FAQ

Par quels moyens de paiements puis-je payer ?

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Le site est-il sécurisé ?
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En combien de temps suis-je livré ? 
Une fois votre commande passée sur notre site, nous vérifions vos coordonnées et préparons le colis afin que l’expédition se fasse sous 48h. Après cela, le transport de votre colis est assuré entre 10 et 15 jours ouvrés.

Quel est le coût de la livraison ? 
Nous offrons la livraison à l'ensemble de nos clients.

 

Que faire si j'ai commandé le mauvais article ? 
Il vous faut contacter l’équipe par email sous 24h afin que nous procédions aux changements dans votre commande. Email : info@unikoz.com

Que faire si mon produit est endommagé ?
Il vous suffit de contacter l'équipe à l'adresse mail suivante : info@unikoz.com Nous pourrons alors faire notre maximum pour réparer l'incident.

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